出纳职位描述(技能,薪资,职责,培训等)

通过杰夫·吉利斯

在我们最近的一轮"公司具体面试问题文章的问题好市多沃尔玛,目标,还有什么工作描述比收银员

显然,对于上述三家公司来说,收银员都非常重要,但我认为他们最近获得了新的尊重。我是在Covid-19爆发期间写这篇文章的,与我们许多人躲在家里不同,收银员们在前线,仍然在工作,为我们提供服务,真的把自己置于危险之中。下次你在当地杂货店与收银员交流时,每个人都应该考虑一下这一点

由于这种情况,当涉及到招聘时,全国各地对收银员的需求都很大,所以我认为提供这一深入的收银员工作描述对任何对这一职业道路感兴趣的人都有帮助。

什么是收银员?

你可能对收银员很熟悉。收银员的主要职责是在店内结账过程中协助顾客。这可以包括收款,扫描物品,装袋,给适当的零钱等等。

收银员可以在各种各样的机构中找到,包括杂货店、大卖场、加油站、餐馆、零售商店等等。

让我们来详细了解一下他们的各种职责,因为有一些你可能不知道……

出纳职责

以下是你需要履行的一些核心职责:

      • 处理支付(现金,借记卡,信用卡,支票)
      • 扫描项目
      • 价格检查
      • 确保上班前收银台有足够的现金(以及正确的金额)
      • 退还正确的找零、收据、退款(退款有时会在客户服务台发放,而不是在收银台)
      • 包项目
      • 进行交叉销售,销售新产品
      • 回答顾客可能提出的任何问题(需要对店内各种商品有深入的了解)
      • 过程优惠券
      • 处理折扣卡
      • 检查某些物品的身份,如酒精和香烟
      • 保持交易记录
      • 保持收银台区域干净整洁
      • 把没买的东西放回货架上
      • 有时你可能会被要求在商店里帮忙。货架上架,价格检查,清理等)
      • 帮助客户注册奖励积分计划/卡

显然,不同的商店在要求的职责和责任方面会有所不同,一定要仔细阅读你的收银员工作描述,以获得你将要做的确切细节。(这对你的面试很重要,我们稍后会讨论。)

拥有的好技能

如果你想成为一名出色的出纳,你需要具备一定的技能技能.我想到的最明显的一个,是极好的客户服务技能。毕竟,收银员通常是与客户打交道的主要员工。

这一点对雇主来说比很多人想象的更重要。想想看,收银员通常是顾客会记住的公司的“面孔”。这就是为什么一些公司非常谨慎地雇用合适类型的人作为他们的收银员。让我们来看看其他好的出纳技能有:

那么你有做出纳员的技能吗?

如果是这样的话,你可能想知道当收银员能赚多少钱。

让我们在下一节中找到答案。

收银员的工资

当提到收银员的薪水时,你可能不会对这个事实感到惊讶!

根据美国劳工统计局:“收银员的时薪中位数为10.78美元工资中位数是指在一个职业中,有一半的工人的收入高于这个数字,另一半的收入低于这个数字。收入最低的10%收入不到8.49美元,而收入最高的10%收入超过14.47美元。”

根据你在哪里做收银员会有轻微的差价。一般来说,在药店和药店当收银员可以赚更多的钱。

教育、培训和经验

成为出纳员的原因之一有吸引力的兼职工作事实上,你几乎不需要教育或培训就可以追求它。

一般来说,雇主会找高中毕业的人。你将接受相关的工作培训,但如果你以前有过出纳工作经验,你的机会将大大增加。

就业前景

这是一个重要的部分,因为尽管由于Covid-19大流行,目前对收银员的需求很大,但从长远来看,收银员的就业增长将会下降。

罪魁祸首是谁?技术的进步,如自助服务亭而且网上销售将阻碍就业增长如图所示:

来源:BLS.gov

如何在面试中有效地使用职位描述

在你去参加收银员面试之前,有几件事要记住,这可以让你从其他员工中脱颖而出。

职位描述会列出招聘公司希望在完美候选人身上找到的技能和品质。你的工作就是确保你在面试中展示出你拥有这些技能。

正如我们在这篇文章中讨论的,公司通常在收银员身上寻找的技能和品质很可能包括(但不限于)客户服务注重细节人际关系技巧而且积极的态度.所以你需要在面试前准备好答案,清楚地展示出你具备的这些品质。

利用你从中发现的技能和品质你具体的出纳工作描述(你所拥有的技能),然后巧妙地回答面试问题,突出这些技能。

杰夫的提示:事情是这样的。绝大多数参加出纳职位面试的人实际上都没有做任何真正的准备。他们不会对公司做任何调查,也不会粗略浏览职位描述。这是一个真正的机会,让你做相反的事情,真正从人群中脱颖而出!

把它们放在一起

收银员是全国许多我们最喜欢的商店的门面,是兼职工作或长期职业的绝佳选择!

在准备面试时,一定不要低估了职位描述的价值。如果你不这样做,你将远远领先于竞争对手。

好运!

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作者简介

杰夫·吉利斯

联合创始人而且首席技术官的TheInterviewGuys.com。Jeff是一名特约撰稿人,提供求职、求职面试和职业发展方面的建议乐动平台网址乐动体育菠菜网站上有50条独特的内容他的作品曾在《纽约时报》等顶级出版物上发表公司ZDnetMSN和更多。在我们的网站上了解更多关于面试人的信息关于我们页面