通过迈克·辛普森
社会工作者是无名英雄。当人们陷入困境时,社会工作者就会采取行动。他们运用知识的力量巧妙地简化了繁文缛节,在有需要的人与支持性服务之间建立联系,帮助他们茁壮成长。这一切都是为了创造不同,这种不同让人们过上更好的生活。
对许多人来说,仅仅这一点就使从事社会工作成为一种有吸引力的职业。此外,还有很多机会。社会工作者的需求正在上升2018年至2028年的预期增长率令人震惊11%.这就增加了81000个职位空缺,每个职位都在寻找穿着开衫的超级英雄。
但是,即使有飞涨的需求和正确的心态,你仍然需要向招聘经理展示你是这份工作的理想人选。你是怎么做到的?当然是通过回答你的社会工作面试问题。简单,是吧?嗯,是也不是。
在面试中游刃有余并非易事。幸运的是,我们支持你。让我们来看看你需要做什么来解决社会工作面试问题。
如何回答社工面试问题
好吧,我们知道社会工作面试的问题(和答案!)是你来的目的,我们保证这些都会来的。诀窍在于,如果你不首先掌握你的技术,你就不能充分利用这些例子。这样,你就可以拿这些样本,看看它们为什么有效;你不必只相信我们的话。
好了,既然你已经同意了,我们来谈谈面试策略。只要有几个行之有效的方法,您就可以为几乎任何事情做好准备,所以让我们从这里开始。
首先,游戏的名称是研究。通过深入挖掘你的社工职位描述,你会了解到一些重要的花边新闻,比如理想的求职者应该是什么样的,至少在招聘经理看来是这样。
你会发现一份招聘经理认为优先考虑的关键技能和特征的清晰大纲。通过与这些人交谈,你就能把注意力集中在与面试官相关的事情上。
但这只是冰山一角。你还想访问一下该组织的网站。进入公司后,阅读公司的使命和价值观。
为什么?
因为它们能让你更多地了解公司的目标和优先事项。这些不仅是关于该公司文化的线索,也为你的面试提供了一些额外的细节。
一旦你的研究完成了,是时候看看如何构建有意义的面试答案了。如果问题很直接,那通常是小菜一碟。例如,如果他们问你是否有特定的技能,你会说“有”或“没有”。然后,用一个例子来支持“是”,并通过讨论你学习的意愿和你正在努力提高这一领域来转向“不”。完成了!
社会工作面试中比较棘手的问题是行为的人。从技术上讲,这些问题没有正确或错误的答案;至少,不是传统意义上的。相反,你必须浏览一个场景或讨论过去的例子。这并不总是那么容易。
幸运的是,您可以简化这个过程。结合明星的方法和裁剪方法我们之前已经深入讨论过两种方法。如果你这样做了,你的回答就会非常有针对性、引人注目,更容易从其他求职者中脱颖而出,真正吸引招聘经理的眼球。
我们也想让你知道我们创造了一个惊人的免费小抄这会给你逐字翻译的答案在即将到来的面试中,你将面临一些最棘手的面试问题。毕竟,招聘经理经常会问你一些更笼统的面试问题,以及他们社工的具体问题!
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社会工作面试三大问题
当你去参加社会工作面试时,你将面临的具体问题有点取决于你所应聘的职位。并不是所有的组织都有相同的重点或服务于相同的社区,这可能会导致差异。
然而,当你面试社会工作职位时,有些话题是相当常见的。考虑到这一点,以下是社会工作面试中最常见的三个问题:
1.作为一名社工,你希望达到什么目标?
在很多方面,社会工作者天生就是乐观主义者。希望自己的努力能为客户创造更美好的明天是很正常的。毕竟,如果你认为你不能有所作为,你可能就不会选择这个职业了。
招聘经理问这样的问题有几个原因。首先,这是衡量你心态的一种方式。其次,这会让他们了解你的动机。当面试官需要做出正确的招聘决定时,这样的花边新闻是至关重要的。通过一个有力的回答,你可以从后面脱颖而出。
答:例子
“很多人都希望自己能改变世界,但我的目标有些不同。我的目标不是专注于大范围的改变,而是显著改善我所服务的个人和家庭的生活。帮助人们找到支持和方向,让我在小范围内成为一股强大的力量。但是,当我实现我的目标,这种努力继续向前。这些人在生活中可能会对他人的生活产生积极的影响,即使是很小的举动也会产生涟漪效应。最终,我想改善个人和家庭的生活,尽管我乐观地认为,这些努力产生的效益远远超出了我的预期。”
2.如果客户对你的建议大发脾气,你该如何处理?
作为一名社会工作者,你不得不说一些让客户不高兴的话。当客户情绪高涨时,他们可能会爆发,有时会以不可预测的、激进的、甚至暴力的方式爆发。
社会工作者必须为这种必然性做好准备。这不是如果的问题;这只是时间问题。招聘经理想知道你对这种情况有一个计划。如果你这样做了,他们知道你更有可能表现得体,即使在压力下。
答:例子
“如果客户爆发了,我的第一步是保持冷静。如果我在情绪上被激怒了,可能会使困难的情况变得更糟,所以我专注于保持计量和专业。接下来,我使用积极的倾听技巧,让他们发泄他们的沮丧,同时我清楚地了解他们的观点。我会总结他们告诉我的,如果有必要,我会问一些探索性的问题,以确保我完全理解他们的观点。然后,我要重申,我的目标是提供帮助,我承诺作为一个团队一起努力解决这个问题。此外,我将努力来自一个有同理心和同情心的地方。
如果客户变得咄咄逼人、充满敌意或暴力,我会重申公司已经制定的任何规则,提醒客户有必要进行相互尊重的沟通。如果情况继续升级,无论我尽了最大的努力,那么我将遵循组织安全程序来确保每个人的安全,包括我自己、客户和我们周围的人,比如根据政策通知安全人员或执法人员。”
3.如果客户可以从社区资源中受益,但你对他们的社区不太熟悉,你会如何找到正确的选择并为进入社区铺平道路?
社会工作者的部分工作是将客户与可以帮助他们茁壮成长的资源联系起来。但是,如果你不熟悉一个人的社区,这可能有点棘手。许多组织只服务于特定的领域。如果你的客户不在他们的区域,他们就不能提供支持。
招聘经理想知道你能在需要的时候找到资源。此外,他们还试图确定你是否能发挥倡导者的作用,建立联系,确保客户获得访问权限。
答:例子
“如果我需要在一个我不太了解的地区寻找社区资源,我的第一步就是研究。在自己进行搜索的同时,我还会与我的人际网络建立联系,利用他们积累的知识来确定可能会让我正在帮助的个人或家庭受益的组织。
一旦我找到一个组织,我会直接联系。这让我有机会更多地了解他们的产品和他们所服务的社区。我可以提前确保我的客户有资格申请,如果可能的话,我可以启动任何流程来启动申请。通过这种方法,我可以加快他们获得关键援助的速度,使我们能够更有效地向前推进。”
27个社会工作面试问题
以下是求职者在找工作时可能面临的27个社会工作面试问题:
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- 你为什么选择社会工作作为职业?
- 你有照顾特殊需要儿童的经验吗?
- 告诉我你最棘手的案子。为什么这么有挑战性?
- 描述一次你和你的主管在治疗计划上意见不一致的情况。你做了什么?
- 你对与有药物滥用问题的人交往有什么看法?
- 是什么促使你选择专注于我们目标人群的职业?
- 你喜欢团队合作还是独立工作?
- 你为什么想在这里工作?
- 告诉我你在工作中最谦卑的经历。
- 你能告诉我你对一个案件的最初印象是错误的吗?
- 你喜欢什么样的监督?为什么?
- 你觉得与哪种类型的客户合作最具挑战性,为什么?
- 你在工作中经历过道德冲突吗?如果有,你是怎么处理的?
- 你过去最自豪的成就是什么?为什么?
- 如果一个客户明显是在酒精或药物的影响下来参加会议,你会如何处理这种情况?
- 你认为哪种危机干预技术最有效?为什么?
- 你对现在的福利制度有什么看法?
- 你最感兴趣的社会工作趋势是什么?为什么?
- 解释自我照顾的价值,并描述你为确保心理健康所采取的步骤。
- 毕业后,社会工作领域最让你吃惊的是什么?
- 如果一个客户有自杀的想法,你会采取什么行动,为什么?
- 作为一名社会工作者,你觉得哪一项特质对你最有帮助?
- 要成为一名更好的社工,你认为你最需要改进的地方是什么?
- 描述你创建案例计划的过程。
- 你是否能够随叫随到/根据需要在晚上和周末工作?
- 你认为自己是领导者还是追随者?为什么?
- 告诉我一个你不得不迅速改变工作重点的例子。
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社会工作面试结束时要问的5个好问题
当你的面试接近尾声时,你通常会有机会问一些问题。如果你没有现成的,这里有一些你可以放在你的口袋里:
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- 公司面临的最大挑战是什么?
- 你能描述一下这里社会工作者典型的一天吗?
- 是什么让你的顶级社会工作者脱颖而出?
- 如果你可以给一个新的社会工作者一个建议,可以帮助他们在这里取得成功,你会说什么,为什么?
- 你如何描述贵公司的文化?
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把它们放在一起
最终,上面所有的建议都可以帮助你解决社会工作面试问题。复习这些例子,并提前准备好自己的回答。这样,你就可以自信地继续前进,确保你展示的是真正的超级英雄。
一如既往,祝你好运!
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- 你最大的缺点是什么?
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联合创始人而且首席执行官的TheInterviewGuys.com。迈克是一名求职面试和职业专家,同时也是TheInterviewGuys.com网站的首席写手。
他的建议和见解已被诸如《福布斯》,企业家,CNBC以及更多的教育机构,如密歇根大学,宾夕法尼亚州立大学,东北和其他人。
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