20个面试目标问题(包括示例答案)

通过迈克·辛普森

“友好、有趣、合作,”这是塔吉特公司的描述它的文化.听起来很甜蜜,对吧?但这是否意味着你在塔吉特公司的面试也会有同样的基调呢?不一定。

塔吉特公司努力保持良好的氛围,但在招聘时又不想走捷径。“我们一贯对所做的一切都抱有很高的期望。”这也意味着招聘。该公司甚至承认它的目标是“挑战”,这有点吓人。如果你期待目标面试问题就像在公园里散步一样,你可能会猛然惊醒。

那么,这是不是意味着你不应该去追求它?当然不是。你只需要准备好应对这种体验所提供的岩石地形。所以,穿上你的登山靴,带上背包,给自己涂上厚厚的防晒霜。是时候在面试的荒野中漫步了。

如何回答面试目标问题

好了,现在我们可以跳过正题开始随机回答塔吉特公司的面试问题就像我们没有任何顾虑一样。问题是,这并不是最明智的开始方式。

这样想,如果你出去徒步旅行,难道你不想手里拿着一个方便的漂亮指南针吗?当然,你会的。有一些东西告诉你需要朝哪个方向走才能到达你要去的地方,这是个好主意。这些建议也是如此。

有了正确的面试技巧和策略,你将永远知道哪里是北面。你将能够更轻松地解决最棘手的问题,这都是因为你花了时间打包了指南针。我们来推导一下技能现在。

首先,你需要做一些调查。就像你会回顾任何有助于你停留在森林小径上的地标一样,你需要检查角色的职责关键技能.每一份工作都不一样,包括塔吉特的不同职位。

仔细检查职位描述。看一下必备清单任何重复的技能或品质。这些是你的北方。他们会让你知道招聘经理想要什么,这是很有价值的信息。再加上塔吉特的使命和价值观声明,你就会知道该公司想要找到什么。

迈克的提示:当你在看公司的价值观声明时,你通常会很幸运地看到一份组织认为重要的特征清单。这样就很容易把它们融入到你的面试回答中,因为你需要参考的东西就在白纸黑字上。对于使命宣言,你可能需要读出言外之意。考虑一下什么样的核心特质能让一个人实现自己的使命。一旦你这样做了,你就可以把它们整合到你的面试答案中。

现在,当你为塔吉特公司的面试问题创造答案时,你不仅仅要列出你的技能和性格特点。这大概是你能想到的最乏味的方法了。另外,你是在告诉招聘经理你拥有所有这些东西,而不是展示给他们看。最终,这并不令人信服。

你可能会想,“我怎么能显示我能胜任招聘经理的工作吗?”给他们清晰的例子。回想一下你过去的经历,找出哪些时候你运用了不同的技能或依赖于特定的特质。然后,把这些作为你的回答的一部分。

当你回答行为面试问题,使用这种方法很容易。开始使用明星的方法.它可以让你把你的经历变成有趣的故事,让你的答案更吸引人,更有影响力。

然后,走得更远。采用裁剪方法让你的答案个性化。你的回答会尽可能相关,让招聘经理对你印象更深刻,更有意义。

我们还想让你知道,我们创建了一个惊人的免费小抄,将给你在即将到来的面试中,你将面临一些最棘手的面试问题,逐字逐句的回答。毕竟,就像我们提到的,招聘经理通常会在面试中问你一些更一般化的问题,以及一些特定的问题!

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3个面试目标问题

现在你知道怎么回答塔吉特公司面试的问题了,一切都准备好了,对吧?

嗯,有点。

你可以这样想,如果你要去太平洋徒步旅行,有个导游不是很有帮助吗?或者至少从以前做过的人那里得到一些明确的指示?是的,这样认为。

让我们成为你的夏尔巴人。以下是Target面试的三个最重要的问题和示例答案,它们会在你的面试之旅中帮到你。

1.如果一个生气的顾客谩骂你,你会怎么做?

虽然大多数不满的顾客不会在言语上骂人或过于咄咄逼人,但有些人会。招聘经理可能会想要了解你的工作表现收银员例如)会处理一个不稳定的情况,确保你可以采取正确的步骤,以确保你自己和你周围的人的安全。

答:例子

“如果一位顾客变得咄咄逼人,我的首要任务就是保持冷静。我不想让情况升级,所以我会注意自己的肢体语言和说话语气。我的目标是保持友善和同理心,倾听他们的担忧,重新表述它们,询问澄清问题以确保我理解,并试图找到一个合理的解决方案。如果我不能让客户冷静下来或找到解决方案,我会按照公司政策联系主管或经理。”

2.如果客户正在寻找一种产品,但在描述它时遇到了困难,你会怎么做?

顾客记不住各种产品的名字,这并不罕见。通过问这个问题,招聘经理可以了解你如何应对这种潜在的挑战。

答:例子

“如果顾客想不起他们想要找的产品的名字,我会先让他们尽可能详细地描述它。仅此一点就足以给我指明正确的方向。然而,如果不是,我将继续澄清问题。例如,我可能会问他们设想如何使用这个项目或他们试图完成什么任务。通过了解他们的目标,我可以缩小选择范围,并有可能确定他们想要找到什么。如果仍然不清楚,我会与同事协调,特别是如果有人在产品类别有专门知识。然而,我会与客户待在一起,确保他们的需求得到满足,并在必要时寻求额外的帮助。”

3.请给出一个你在工作中具有创新精神的例子。

塔吉特鼓励所有员工创新。这个问题可以让招聘经理了解你是否有能力跳出思维定势,是否有创造力,是否能做出一些对公司、工作场所或团队有益的事情。

答:例子

“在我上一份工作中,处理库存很麻烦。每样东西都装在一组箱子里送到,但这些物品并不总是被分成不同的部门。最初,每个盒子都是单独处理的。在确认内容正确后,产品将被分散。然后,处理下一个盒子。我注意到这是非常低效的,因为它让人们反复在相同的区域来回跳。我和我的经理谈了谈,讨论了一个流程,在把任何新的库存带到地板上之前,要对所有的内容进行分类。这样一来,整个部门就可以在一次行程中处理完毕,整体上加快了整个流程。”

17个面试目标问题

以下是应聘者在面试中可能会遇到的17个问题:

      1. 你为什么想为塔吉特公司工作?
      2. 你能告诉我有关塔吉特公司的什么情况吗?
      3. 你如何定义客户服务?如何区分好的客户服务和差的客户服务?
      4. 如果你被聘用,你认为你的哪些特质是你最大的资产?
      5. 请给出一个你选择为客户做得更好的例子。
      6. 你能告诉我你在工作中犯过的错误吗?你做了什么来纠正它?你从这次经历中学到了什么?
      7. 如果你看到同事从收银机里偷了25美分,你会怎么做?
      8. 在你看来,什么是一个好的团队成员?
      9. 如果你正在帮助一个顾客,这时又有一个顾客走过来要你帮忙,你会怎么做?
      10. 你能描述一下你在工作中遇到的道德困境吗?你是怎么处理的?
      11. 如果客户正在寻找缺货的产品,你会怎么做?如果产品停产了怎么办?
      12. 请给出一个你不同意团队成员意见的例子。结果如何?
      13. 如果两个不同的经理给你两个冲突的优先级,你将如何决定做什么?
      14. 描述一下你从一位经理那里得到的负面反馈。你是怎么处理的?之后你采取了什么步骤?
      15. 如果你在轮班结束时数着收银机的钱数,发现少了2美元,你会怎么做?
      16. 请给出一个你竭尽全力帮助队友的例子。
      17. 如果你正在执行一项高优先级的任务,注意到一个安全问题对客户或同事造成了立即的危险,你会怎么做?

在目标面试结束时要问的5个好问题

好了,采访到此结束。招聘经理问完了他们的问题,所以也没什么可做的了,对吧?

错了。

在你完成之前,你会有机会问一些你自己的问题,太。这是一个你不应该忽视的机会。你就能了解更多关于工作环境文化,或任何你想知道的,所以不要浪费这个机会。(此外,如果你不问任何问题,别人会觉得你不感兴趣、不主动。)

如果你不知道该问什么,这里有一些很好的选择,可以在面试结束时提问:

      1. 员工在开始工作时要接受哪些培训?
      2. 你上任后,对塔吉特公司的了解是否让你感到惊讶?
      3. 新员工在工作中需要克服的最大挑战是什么?
      4. 你如何描述担任这个职位的典型一天?那最极端的一天呢?
      5. 你认为要胜任这份工作,哪些品质是必不可少的?

请注意当前这个时代,你的面试很有可能是在网上进行的。如果你的是,看看我们的放大采访技巧文章以及我们的视频面试技巧

把它放在一起

当然,塔吉特公司的面试不是在公园里散步。但这并不意味着你做不到。让以上的建议成为你面试的指南针吧。所以,准备好旅行,拥抱旅行,踏上旅途吧。如果你这样做了,你就会向招聘经理展示你就是你所知道的那个高质量的候选人,增加你给人留下深刻印象的几率。

好运!

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关于作者

迈克·辛普森

联合创始人首席执行官的TheInterviewGuys.com。迈克是一名求职面试专家,也是TheInterviewGuys.com网站的首席撰稿人。他的建议和见解被诸如《福布斯》企业家CNBC以及更多的教育机构,如密歇根大学宾夕法尼亚州立大学东北和其他人。了解更多关于采访人在我们的关于我们页面