人力资源面试中最常见的35个问题(包括示例答案)

通过迈克·辛普森

啊,HR面试问题。你可能会认为,如果有人应该掌握面试流程,那一定是人力资源专家。当然,他们的曝光率可能比任何人都高。毕竟,面试是人力资源职位描述中很常见的一部分。然而,这并不意味着人力资源专业人士应该花时间准备。

即使是最有经验的人力资源专家也会在面试中出错。另外,并不是所有人力资源部的员工都会进行面试。一些人关注人事管理福利管理培训工资策略创建,以及更多。这是一个多元化的领域,涵盖了工作场所中“人”的所有事物。

和所有的招聘经理会议一样,如果你想要这份工作,在面试中回答好你的问题是很重要的。这样,你就能给招聘经理留下深刻印象,增加你被录用的几率。如果你想确保自己脱颖而出,以下是你需要知道的应对HR问题的方法。

如何回答HR面试问题

好了,我们知道你是来回答人力资源面试问题的,我们发誓这些问题我们都准备好了。问题是,你需要暂时退一步。毕竟,例子只能到此为止。如果你没有一个很好的策略来处理HR的问题和答案,你在面试中可能会比你想象的更困难。

作为一名人力资源专业人士,你处于一个独特的位置。很有可能你自己至少做过一些面试,或者至少很好地掌握了面试的最佳实践。

但这并不意味着人力资源面试问题不会很棘手。另外,你犯错误的余地也更小。

为什么?

因为,理论上,你应该确切地知道接下来会发生什么。

幸运的是,既然你在这里,你就可以准备好面对那些人力资源面试问题了。有了正确的技巧——我们即将分享的技巧——你可以处理传统问题,甚至处理意想不到的问题。让我们深入研究一下。

首先,研究是你的盟友.深入研究一下人力资源工作描述准确地了解招聘经理想要找到什么。这是非常重要的。毕竟,人力资源专业人员有多种级别(通常从人力资源助理到人力资源经理(更不用说高管级别的职位了),你需要确保自己已经准备好回答与具体职位相关的问题。

但你不会想就此止步。不,先生。相反,你可以浏览一下该公司的网站,了解公司的使命和价值观。这些是收集细节的好方法组织的优先事项和文化.另外,如果你能在面试过程中提到这些花边新闻,一定会给面试官留下深刻印象。

在此之后,该公司的社交媒体页面是很好的目的地。同样,你将了解它的文化,但你也可以发现关于最近成就的细节,这很酷。

好了,现在你的研究已经完成了,接下来是第二步。花点时间复习一下求职面试问题.有些问题实际上是普遍存在的,比如,你最自豪的是什么? "和"你如何处理压力所以,一定要先解决这类问题。

但你怎么处理这些,尤其是那些卑鄙的行为面试问题?当然,要用正确的策略。从健康的剂量开始明星的方法.加入一大堆裁剪方法,你的状态会非常好。你的答案将是令人信服的和相关的,这才是真正的意义所在。

我们也想让你知道我们创造了一个惊人的免费小抄,将给你逐字逐句的答案在即将到来的面试中,你将面临一些最棘手的面试问题。毕竟,招聘经理经常会问你更笼统的面试问题!

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人力资源面试的三大问题

说有大量的人力资源专业人士是轻描淡写的。总的来说,有大约165200年人力资源经理的工作。这只是管理。把它添加到666500年人力资源专家,你还只是摸到了皮毛。

为什么这很重要?好吧,这很重要,因为它表明你在获得一个职位时可能面临多大的竞争。这就是为什么使用一个好的策略来回答你的HR面试问题是如此重要。脱颖而出是必须的,优秀的人力资源回答是做到这一点的一种方式。

所以,为了帮助你写出精彩的回答,下面是人力资源面试中最常见的三个问题和答案。

1.如果求职者欺骗了ATS的筛选程序,比如在简历页脚用白色文字列出关键词,让他们通过了,你会怎么处理?

好吧,这对任何在招聘领域工作的人来说都是一个惊人的发现。事实上,求职者有很多方法可以骗过面试官,让他们认为自己适合这个职位,即使他们可能并不适合。事实上,网上有数百篇(如果不是数千篇的话)文章告诉他们如何击败ATS,其中一些文章非常肆无忌惮。

通常,求职者使用这些方法是希望,如果招聘经理真的读了他们的申请,他们还是会得到一个机会。如果你在招聘部门工作,那么你可能是第一个看到他们简历的人,接下来的事情就交给你了。

答:例子

“如果我看到一份简历乍一看不太匹配,我会做的第一件事就是仔细看看。我的目标是确定是否有任何不诚实的行为,或者申请人是否使用了一种机制——就像你提供的白色文本例子——来强行通过最初的筛选。

大多数ATS系统都可以在应用程序上突出显示筛选关键字,因此我将使用该工具作为第一步。这样,我就可以迅速确定候选人是否操纵了系统。然而,如果这是不可用的,那么我将访问文档并将所有文本更改为可读的颜色,允许任何先前隐藏的文本显示出来。

如果事实证明这位求职者确实用了这个伎俩,那么我会遵守公司关于在申请时不诚实的政策。通常,这将使他们失去进一步考虑的资格。”

2.哪些新兴趋势将对人力资源的发展产生最大的影响?

与所有行业一样,人力资源行业的变化是普遍的。招聘经理想知道你采取了额外的步骤来跟上潮流,特别是当涉及到具有难以置信的影响力的趋势时。这个问题可以帮助他们弄清楚你是否知情,以及你如何看待潜在的即将到来的变化。

迈克的提示:当你准备答案时,你选择哪种趋势并不重要,重要的是你解释为什么你认为它们很重要的能力。当然,你提出的观点必须与今天相关。回顾那些长期存在的趋势可能并不理想。然而,如果它们仍在兴风作浪或继续发展,它们可能值得使用。

例子回答

“说到新兴趋势,我认为最大的趋势之一是向远程招聘的转变。COVID-19从根本上改变了形势,让企业最初争相适应。

然而,随着时间的推移,解决方案变得更加精细。在接下来的几年里,我预计会有一些重大的进步,使远程招聘变得更加容易,使其成为一个顺畅可靠的标准流程,而不是现在的情况。

此外,我相信人工智能将加强候选人筛选。例如,许多现有的ATS解决方案缺乏在给定关键字之外搜索匹配简历的能力。有了人工智能,ATS可能能够推断或建立它今天无法做到的联系。例如,它们可能能够根据上下文信息确定首字母缩略词的含义,让系统找到之前错过的匹配。”

3.对于人力资源专业人士来说,最重要的素质是什么?

这是一个相当棘手的人力资源问题,主要是因为从技术上讲没有正确或错误的答案。它的独特之处在于,它可以让招聘经理更多地了解你的特点、喜好和个性,尽管是间接的。

通常,组合方法是必要的。你可能想要把招聘广告上列出的一些特点也写进去,这样可以营造一种与招聘广告一致的感觉。然而,你也可以更进一步,包括个人见解,哪些品质帮助你成功。

例子回答

“说到关键品质,我认为强烈的道德感和值得信赖是最重要的两个。人力资源专业人士知道很多个人信息,经常必须在遵守所有规定和合规的同时处理复杂的情况。强烈的道德观会让你有一盏指路明灯,让你更容易采取适当的行动。可信赖性确保了应该保密的内容确实保密。

然而,公正性和客观性也很重要。人力资源专业人士不能让他们的个人观点影响他们的判断。他们保持中立是至关重要的,尤其是在缓和纠纷或执行某些员工行动时。这样,事实总是能指导决策。”

32个HR面试问题

以下是你可能会遇到的32个HR面试问题:

    1. 你为什么决定成为一名人力资源专家?
    2. 在人力资源部工作,你最喜欢的是什么?你最不喜欢什么?
    3. 您在策略创建和执行方面有什么经验?
    4. 你认为入职对员工的成功至关重要吗?为什么或者为什么不呢?
    5. 你曾经在工作场所目睹过不道德的事情吗?如果有,你是怎么做的?
    6. 你对裁员有什么看法?你有裁员或解雇的经验吗?
    7. 你是否曾经为了处理人事问题而违背公司政策?你为什么选择不遵守这项政策?
    8. 在面试中评估应聘者的个性或特征时,你最常问的问题是什么?
    9. 如果你发现一个新员工被录用后,他们的申请表上的信息不准确,你会怎么做?
    10. 哪些新兴趋势将对人力资源的发展产生最大的影响?
    11. 说说你在远程招聘方面的经验。
    12. 你在人力资源部工作期间遇到的最大挑战是什么?你是怎么克服的?
    13. 你是否订阅任何专业刊物或加入任何专业团体?
    14. 你目前持有什么证书吗PHRSHRM-CP
    15. 说说你如何运用你的冲突解决技巧来解决两个员工之间的争端。经理和员工之间的纠纷怎么办?
    16. 你能描述一次你和同事在行动方案上意见不一致的经历吗?你是如何解决由此产生的冲突的?
    17. 你曾经反对过公司的政策吗?如果有,你做了什么,为什么?
    18. 职场中到处都是与你沟通方式不同的人。你如何调整你的方法,以确保关键信息被传达和充分理解?
    19. 如果一位经理正在处理一位难以相处的员工,你会如何处理?例如,你会给他们什么建议?你个人会采取什么措施来帮助解决这个问题?
    20. 告诉我一个你不得不解雇某人,但进展不顺利的经历。发生了什么事?你是否可以做一些不同的事情来让这个过程更顺利?
    21. 你如何衡量人力资源的成功?
    22. 如果一名员工向你抱怨他们的经理,你会怎么做?
    23. 你为什么想在我们公司工作?
    24. 在你的职业生涯中,你用过什么策略来提高留存率?
    25. 在你看来,一个强大的公司文化在招聘领域有多大价值?
    26. 如果一家公司正在努力挽留员工,但由于预算限制而无法加薪,你有什么建议来改善这种情况?
    27. 你对多元化倡议有什么看法?你认为它们有效吗?
    28. 当你需要为一个很难填补的职位寻找候选人时,你会使用什么资源来找到他们?
    29. 成功面试的关键是什么?
    30. 您熟悉哪些ATS、HRMS、HRIS等软件解决方案?
    31. 你在哪个人力资源领域最有经验?
    32. 你如何跟上劳动法的变化?

面试结束时问的5个好问题

当你的面试接近尾声时,这是一个很好的机会,你可以自己问一些问题。你得确定你有话要问。通过选择明智的、经过深思熟虑的问题,你可以展示出你对这个职位的兴趣,并表现出你很投入,这两者都可以帮助你得到这份工作。

如果你不确定在面试中回答完你的问题后应该问什么,这里有一些问题可以在面试结束前问人事面试官。

    1. 公司目前面临的最大的人力资源挑战是什么?
    2. 你如何描述贵公司的文化?
    3. 这个人力资源职位的日常工作是怎样的?那最具挑战性的呢?
    4. 公司是否为人力资源人员提供继续教育的机会?
    5. 公司使用了哪些人力资源技术?

把它们放在一起

最终,在面试中表现出色会让整个世界变得不一样。利用人力资源面试的问题和答案,以及其他有用的技巧,以确保你从人群中脱颖而出。这样,你就能增加你找到理想职位的几率,确保你的HR事业走上正轨(并保持)。

一如既往,祝你好运!

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  • 你最大的缺点是什么?
  • 你最大的优点是什么?
  • 介绍一下你自己
  • 我们为什么要雇佣你?
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作者简介

迈克·辛普森

联合创始人而且首席执行官的TheInterviewGuys.com。迈克是一名求职面试和职业专家,同时也是TheInterviewGuys.com网站的首席写手。他的建议和见解已被诸如《福布斯》企业家CNBC以及更多的教育机构,如密歇根大学宾夕法尼亚州立大学东北和其他人。在我们的网站上了解更多关于面试人的信息关于我们页面