面试中最重要的50个问题

通过迈克·辛普森

平均而言,填补职位空缺对公司的成本略高于4000美元每个新员工。有这么多钱在这条线上,第一次就做好是必须的。这就是面试中要问候选人的战略性问题。

当你与求职者见面时,通过问正确的问题,你就能增加找到最佳人选的几率。如果你想确保你使用了最好的方法,这里有你需要知道的一切。

采访策略

在我们深入研究面试中最具战略性的问题之前,花点时间讨论一下最佳实践是很有必要的。如果你不仅要找到精英,还要吸引他们加入你的团队,你就需要一个很好的方法。

总的来说,关于50%有一半的候选人因为糟糕的面试经历而拒绝了工作机会。这意味着,如果面试过程不理想,你可能会失去一半的最佳竞争者。哎哟,对吧?

那么,你如何确保你不仅找到了一个优秀的候选人,还让他们相信这是一个适合他们的机会呢?通过一个好的面试策略。

面试时,你需要评估两件主要的事情。首先,你的主要目标是确定候选人是否具备胜任工作的技能。其次,你要衡量文化契合度,因为这对新员工的成功程度有很大影响。

你怎么算出来的?通过问一些传统的和行为性的面试问题。

传统的面试问题通常都很直接。你是在直接询问信息。

虽然传统的面试问题可以是“是”或“不是”的问题,但通常最好试着让它们成为开放式的问题。例如,你不应该只问应聘者“你有[技能]吗?”相反,你可以这样问:“你能说说你的[技能]经验吗?”这样,你的要求不仅仅是一个简单的“是”或“不是”,帮助你收集更多的信息。

行为面试问题有点不同。对于这些,您通常使用两种方法之一。

首先,你可以向候选人展示一个场景,询问如果某个特定事件发生,他们会怎么做。其次,你可以要求他们举例说明他们以前是如何处理某种情况的。

这两种策略都是为了观察求职者在特定情况下在工作场所的表现。他们最终会让你预测他们在这个职位上的表现,使他们成为重要的问题类型。

现在,让我们来谈谈你需要点击的话题。在大多数情况下,你需要问一些一般性的面试问题,以及针对特定职位的问题。

一般的面试问题适用于各种职位。通常,他们关注的是每个员工都需要具备的基本职场技能或特质。因此,你几乎可以在任何职位的面试中用到它们。

例如,”你如何应对压力?”是普遍重要的问题。每个工作都有一定程度的压力,所以这个问题基本上适合问所有求职者。

等式的另一边是与工作相关的问题。有了这些,你就可以磨练出这个职位必须具备的技能或特质。

因为像这样与工作相关的问题直接与职位相关,所以问这些问题并不总是明智的。例如,虽然让软件开发人员告诉你他们使用编程语言的经验是个好主意,但你不想问行政助理候选人这个问题,因为这与工作无关。

通过使用组合方法,你可以接触到与工作相关的核心技能以及与该职位相关的技能。这能让你更好地了解申请人能带来什么,让你更容易从其他人中区分出顶尖人才。

最好提前选择好你想问的问题,也可以问每个求职者同样的问题。通过一个问题列表,你可以创造一种一致的体验,更容易比较候选人。另外,你不必担心忘记重要的事情。

迈克的提示:你可能会想,如果你使用的是标准问题列表,这是否意味着你不能偏离它?不一定。如果你想更深入地了解面试者的回答,一定要问一些澄清性的问题。只要确保您使用列表作为框架,并在快速的侧边游览后返回到它。这样,你就能掌握所有必要的知识,同时也能学到更多你感兴趣的东西。

现在,一旦你想好了你的问题,你如何找到一个好的答案?在某些情况下,响应的内容就足够了。如果求职者能给你具体的例子,说明他们如何运用自己的技能在工作中脱颖而出,那么你就找对了。如果求职者的回答含糊不清,那就是一个危险信号。

行为面试问题在美国,候选人讨论的方法是否合理很重要。毕竟,他们分享的例子通常都是基于经验。如果他们在这个例子中表现不当,那么如果你也雇用他们,他们很有可能会错过目标。

候选人如何回应也很重要。虽然有点紧张没什么,但你应该把注意力集中在那些对自己的能力有信心的求职者身上。他们应该说得很好,已经考虑过他们要说什么。

把注意力集中在那些能满足公司需求的候选人身上也是聪明的做法。通常,高度相关的回答表明求职者做了调查,花了时间了解你的职位和业务的性质。这是好事,因为这表明他们真正参与了这个过程,对机会感兴趣。

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问面试问题时常见的错误以及如何避免

面试是一种技能,通常需要时间来磨练。一开始,许多经理会犯各种各样的错误,损害候选人的经验或阻止他们学习他们需要知道的东西。幸运的是,通过了解它们是什么,你可以避免它们。

最大的错误之一就是问“不恰当的”问题。通常,这包括与受保护状态或过于私人的信息有关的任何内容。任何与候选人的年龄、性别、种族、宗教偏好、残疾或类似话题有关的话题都是禁止的,即使这些联系有点间接。

不尊重候选人的时间也是一个主要问题。例如,面试开始晚了会让人觉得你不重视求职者,或者你在组织方面有困难,这两种情况都对你或你的公司不利。

另外,你也应该避免故意欺骗或给求职者压力。虽然你可能认为这能帮你弄清楚他们在压力下的表现,但这实际上并不能帮你衡量候选人的能力。

记住,面试已经很有压力了;没必要让事情变得更难。另外,如果你总是想戳穿他们,你可能会被视为咄咄逼人、不受欢迎或严厉,损害求职者的面试体验。

最后,没有给予候选人充分的关注,一句话,是粗鲁的。不要在会议期间同时处理多项任务。虽然你当然可以做笔记来更容易地记住候选人分享了什么,但不要尝试做更多的事情。此外,让你的通知和手机静音,消除这些潜在的干扰。

面试中最重要的50个问题

好了,现在是时候问你一直期待的问题了:面试中最具战略性的问题。

现在,在我们开始之前,重要的是要注意,这个列表并不包含您可能想问的所有问题。这张清单关注的问题可能适用于各种各样的工作,所以你也会想要找到一些具体的工作问题来混合。

下面是面试时要问求职者的50个战略性问题:

    1. 告诉我一些让我吃惊的事情。
    2. 你能告诉我你和同事有过分歧的经历吗?你是怎么解决的?
    3. 你为什么申请这个职位?
    4. 你对我们公司了解多少?
    5. 你会如何向从未听说过我们公司的人描述我们的产品或服务?
    6. 描述你理想的工作环境。
    7. 你会怎样描述你心目中完美的经理?
    8. 你为什么离开上一份工作?
    9. 请给出一个你运用技能获得成功的例子。
    10. 你最大的优点是什么?你最大的缺点是什么?
    11. 你会如何处理一个生气的顾客或客户?
    12. 你认为你最大的成就是什么?
    13. 你认为在这份工作或这个领域取得成功最重要的品质是什么?
    14. 告诉我一个你没有在最后期限前完成任务的例子。发生了什么,你是怎么恢复的?
    15. 你工作经历的哪一部分使你适合这份工作?
    16. 你认为对我们行业影响最大的新兴趋势是什么?
    17. 你如何管理压力?
    18. 你最喜欢目前工作的什么? /你最喜欢上一份工作的什么?你最不喜欢什么?
    19. 请给出一个你与经理意见不一致的例子。你是怎么做的?
    20. 你喜欢独立工作还是合作工作?
    21. 如果你可以改变你最近工作场所的一件事,你会改变什么?为什么?
    22. 你做什么来保持你的技能与时俱进?
    23. 你最近的老板怎么评价你?你最近的同事呢?
    24. 说说你在工作中犯过的错误。发生了什么,你是怎么解决的?
    25. 在紧迫的期限前你会用什么策略?
    26. 如果你的两位经理都给了你一项高优先级的任务,你如何决定哪一项应该先做?
    27. 告诉我一个你必须用创造力来解决问题的例子?
    28. 你做过的最有趣的工作项目是什么?它有什么吸引你的地方?
    29. 你能给自己设定一个具有挑战性的目标吗?你做了什么来确保你实现它?
    30. 如果你正在完成一个项目,却听到项目目标已经改变,你会怎么做?
    31. 你喜欢怎样和你的经理沟通?当你和同事交流的时候呢?
    32. 当你参加小组项目时,你通常扮演什么角色?
    33. 你如何回应建设性的批评?
    34. 在你看来,可以通融一下吗?如果有,是什么时候?
    35. 你采取了哪些措施来提高自己?
    36. 如果你注意到一位同事正在与工作量作斗争,你会怎么做?
    37. 告诉我一个你不得不和一个对这个话题不太了解的人讨论一个复杂话题的例子。你如何确保他们理解你所分享的内容?
    38. 如果你能回到过去并改变你职业生涯中的一件事,你会改变什么?为什么?
    39. 你简历上有没有什么东西是你觉得我应该知道的?
    40. 如果让你写一份最完美的工作描述,你会写什么?
    41. 举一个你设定了目标但没有实现的例子。发生了什么事?
    42. 你对什么充满激情?
    43. 你的动力是什么?
    44. 你如何定义这份工作的成功?
    45. 当你开始一天的工作时,你要做的第一件事是什么?
    46. 你是如何在白天保持有条不紊的?
    47. 谁是你最大的灵感来源?
    48. 哪些技能是你希望拥有却缺乏的?
    49. 你在职场中做过的最大决定是什么?
    50. 如果你可以在工作场所实施一个新的解决方案,它会是什么样的解决方案,为什么?

避免问面试官的5个问题

虽然面试中有很多有策略的问题可以问求职者,但也有一些问题是你需要避免的。

如果问题与受保护的身份有关,无论是直接的还是间接的,都是不允许的。同样,过于私人的问题通常是不合适的,特别是如果这些问题与求职者能否胜任这份工作没有关系的话。

如果你想确保自己不会越界,下面是面试时要避免的五个例子。

    1. 你是哪里人?
    2. 你有什么需要我注意的残疾吗?
    3. 你多大了?
    4. 你打算近期成家吗?
    5. 你曾经提出过工人赔偿要求吗?

把它们放在一起

最后,上面提到的面试策略问题都是值得考虑的。选择那些能帮助你找到最优秀的求职者的简历。然后,创建一个可以在每次会议中使用的问题列表。通过这种方式,你可以确保你不会错过重要的一点,并且可以很容易地比较候选人,比以往任何时候都更容易找到合适的求职者。

我希望这些问题能帮助你找到合适的候选人!

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作者简介

迈克·辛普森

联合创始人而且首席执行官的TheInterviewGuys.com。迈克是一名求职面试和职业专家,同时也是TheInterviewGuys.com网站的首席写手。他的建议和见解已被诸如《福布斯》企业家CNBC以及更多的教育机构,如密歇根大学宾夕法尼亚州立大学东北和其他人。在我们的网站上了解更多关于面试人的信息关于我们页面